บ่อยครั้งที่สถานการณ์ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นในซูเปอร์มาร์เก็ต เมื่อผู้มาเยี่ยมเยือนถูกขอให้ส่งกระเป๋าไปที่ห้องเก็บของที่ทางเข้าพื้นที่ขาย หรือเมื่อถึงทางออกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็เริ่มค้นหาข้าวของส่วนตัวโดยพยายามค้นหาสินค้าที่ไม่ได้อยู่บนใบเสร็จรับเงิน
ที่น่าแปลกใจยิ่งกว่านั้นคือคำขอจากพนักงานร้านค้าสำหรับห้องเก็บของ ท้ายที่สุดมีประกาศที่ประตูห้องขังเหล่านี้ว่าฝ่ายบริหารไม่รับผิดชอบต่อสิ่งต่าง ๆ ที่มีอยู่ในห้องขัง
หลายคนเห็นพ้องกันว่าการทิ้งสิ่งของส่วนตัวไว้ในห้องขังโดยมีระบบล็อคที่บอบบาง ซึ่งผู้ฉ้อโกงสามารถเปิดและขโมยของมีค่าได้โดยง่ายนั้นไม่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีไม่กี่คนที่รู้ว่าความต้องการของพนักงานของศูนย์นั้นไม่มีมูลความจริงเลย พวกเขาไม่มีสิทธิ์บังคับให้ผู้ซื้อทิ้งสิ่งของของตัวเองไว้โดยไม่มีใครดูแล ลองดูปัญหานี้โดยละเอียด
ซุปเปอร์มาร์เก็ตเสนอ: มอบถุง!
ร้านค้าส่วนใหญ่กำหนดให้เช็คอินกระเป๋าถือและกระเป๋าใบใหญ่ในห้องเก็บสัมภาระ เจ้าหน้าที่ที่ทางเข้าสามารถบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ หรือเตือนคุณถึงผู้ขายและพนักงานในห้องโถงเมื่อคุณเข้าไปในศูนย์การค้าแล้วข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับความปรารถนาของร้านค้าที่จะลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด
ด้วยกระเป๋าใบใหญ่หรือเสื้อคลุมยาว ลูกค้ามักจะสัมผัสสินค้าบนชั้นวางแล้วหักทำให้สินค้าเสียหายโดยที่พวกเขาไม่ต้องจ่ายเงิน ขโมยของตามร้านมักจะใช้เทคนิคนี้ โดยขนของมีค่าใส่ในกระเป๋าเสื้อคลุมหรือกระโปรงหลังอันใหญ่โต ไม่ว่าในกรณีใด ทางร้านมีสิทธิ์ขอให้คืนกระเป๋าให้กับผู้มาเยี่ยม แต่เขาไม่มีสิทธิ์ยืนกรานในเรื่องนี้!
สำคัญ! หากเจ้าหน้าที่ยืนกรานที่จะมอบกระเป๋าของคุณอย่างเด็ดขาด คุณไม่ควรปฏิบัติตามผู้นำ คุณสามารถโทรหาผู้ค้าปลีกเพื่อรับผิดชอบด้านการบริหารและปกป้องสิทธิ์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
การไม่คืนกระเป๋าเป็นสิทธิ์ของผู้ซื้อ
ประชาชนจำนวนมากที่เคยไปซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือหรือศูนย์การค้ารู้ดีว่าตู้เก็บของดูไม่น่าเชื่อถือเลย พวกมันถูกล็อคด้วยตัวล็อคที่บอบบาง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะรับกุญแจให้พวกเขาหรือหากจำเป็นให้แฮ็คมันโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษ
นั่นคือสาเหตุที่คำถามเรื่องการเช็คอินถุงเข้าไปในห้องขังจึงไม่เกี่ยวข้องเลย ฝ่ายบริหารร้านค้าฝ่าฝืนกฎหมายรัสเซีย โดยยืนกรานที่จะทิ้งถุงไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมาตรา 1 421 ประมวลกฎหมายแพ่ง
หากตัวแทนร้านค้ายืนยันที่จะเช็คอินกระเป๋าถือของคุณและไม่อนุญาตให้คุณเข้าไปในพื้นที่ขาย คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้
- ขอการเยี่ยมชมจากผู้ดูแลร้านค้า เป็นไปได้มากว่าสถานการณ์จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ท้ายที่สุดแล้วผู้มีอำนาจจะคุ้นเคยกับกฎหมายของรัสเซียมากกว่า
- เรียกร้องหนังสือร้องเรียนที่คุณสามารถอธิบายการละเมิดสิทธิของคุณเองได้อย่างชัดเจน ไม่น่าจะช่วยให้คุณเยี่ยมชมร้านค้าในวันและเวลาที่เลือกได้ แต่ในอนาคตบางทีทางร้านอาจจะภักดีต่อลูกค้าที่ไม่ต้องการฝากกระเป๋าให้ล็อคเกอร์มากขึ้น
- โทรแจ้งตำรวจ.เฉพาะบุคคลในระหว่างการประหารชีวิตเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบทรัพย์สินส่วนตัวของผู้ซื้อหรือค้นหาเขาได้ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่มีสิทธิ์ทำเช่นนี้
หากบุคคลมีเวลาเพิ่มเติมและมีความจำเป็นเร่งด่วนในการพิสูจน์ว่าเขาพูดถูก ก็สามารถทำได้ค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือเตือนพนักงานซูเปอร์มาร์เก็ตเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ของกฎหมาย
การคืนกระเป๋าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ซื้อ
ในบางเมืองมีกฎหมายระดับภูมิภาคที่กำหนดมาตรฐานพฤติกรรมในร้านค้า เอกสารเหล่านี้ไม่ได้ระบุว่าผู้มาเยี่ยมชมร้านค้าจำเป็นต้องทิ้งสิ่งของส่วนตัวไว้ในล็อคเกอร์ สิ่งนี้ขัดแย้งโดยตรงกับกฎหมายของรัฐบาลกลาง
การเรียกร้องจากลูกค้าทำให้ฝ่ายบริหารร้านค้าละเมิดสิทธิมนุษยชนและกฎหมายเกี่ยวกับการทำสัญญาสาธารณะ อาจมีโทษปรับร้ายแรง ขั้นตอนที่น่าอับอายในการค้นหาสิ่งต่าง ๆ หลังจากผ่านขั้นตอนการชำระเงินก็สามารถหยุดได้สำเร็จเช่นกัน คุณเพียงแค่ต้องเตือนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การขายปลีก
สำคัญ! การจัดเก็บสิ่งของของคุณเองในตู้เก็บของหรือกับคนพิเศษที่ทางเข้าถือเป็นข้อสรุปอัตโนมัติของข้อตกลงการจัดเก็บ
ดังนั้นการเตือนว่าฝ่ายบริหารไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่ทิ้งไว้จึงผิดกฎหมายเช่นกัน
การจะทิ้งสิ่งของส่วนตัวไว้ในตู้เก็บของหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ซื้อแต่ละราย ร้านค้าทั้งหมดตระหนักดีว่าผู้เข้าชมพื้นที่ขายไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ และหากพวกเขาทำเช่นนั้น สิ่งของของพวกเขาก็ควรจะปลอดภัย ร้านค้าปลีกเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องนี้ ดังนั้น คุณสามารถนำกระเป๋าติดตัวเข้าไปในร้านได้หากไม่รบกวนและจำเป็น
1
อย่าทิ้งอะไรไปไหน! ราคาสำหรับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น หากกระเป๋าถือหรือมือของคุณสัมผัสโดนขวดของบางอย่างที่มีราคาแพงมากจนทำให้แตก หรือกระป๋องกาแฟพิเศษ จะรวมอยู่ในราคาของสินค้าแล้ว